Bewerben können sich sowohl Call Center Manager eines Inhouse Call Centers als auch eines Call Center-Dienstleisters aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.

An der Ausschreibung kann jeder teilnehmen, der verantwortlich für das Management eines Call Centers ist und eine entsprechende Budget- und Personalverantwortung seit mindestens sechs Monaten trägt.

Machen Sie Ihre hervorragende Leistung sichtbar und profitieren Sie von dem hohen Renommee dieser
Auszeichnung. Die Teilnahme hat für Sie zahlreiche Vorteile:

Pressepräsenz: Alle Nominierten werden in der zur CallCenterWorld erscheinenden Ausgabe des Call Center Profi vorgestellt. Die Preisträger werden zudem ausführlich im Magazin porträtiert und profitieren von der umfassenden Nachberichterstattung in den Online-Bereichen von Management Circle und
Call Center Profi. Freuen Sie sich auf die starke Resonanz in der gesamten
Fachpresse!

Reise in die USA und internationale Auszeichnung:

Die Preisträger fliegen auf Einladung der Initiatoren und Sponsoren in die USA
und nehmen dort im Rahmen einer Kongressmesse an der Auszeichnung zum
„Global Contact Center Manager of the Year” teil.

Reputation: Der CAt-Award stärkt Ihre Positionierung im Unternehmen und
bringt Sie weiter voran.

Freikarte für die CallCenterWorld: Sie haben im Jahr Ihrer Nominierung
freien Eintritt zu allen Veranstaltungen des Hauptkongresses und der Messe
der CallCenterWorld.

Fachabonnement: Alle Nominierten erhalten ein Jahresabonnement des
Call Center Profi.

CAt-Urkunde: Management Circle und Call Center Profi überreichen allen Nominierten ihre CAt-Urkunde

Ausgezeichnet werden Call Center Manager, die gemeinsam mit ihrem Team
ein ausgesuchtes Projekt in ihrem Call Center erfolgreich umgesetzt haben.
Das kann

• die Entwicklung und Umsetzung eines außergewöhnlichen Personalentwicklungskonzepts,
• die erfolgreiche Konzipierung und Umsetzung einer Kampagne,
• die Entwicklung eines erfolgreichen Personalmarketingkonzepts,
• eine umfassende Umstrukturierungsmaßnahme
• oder eine Qualitätsmaßnahme sein.