CallCenterWorld® Deutsch English CallCenterWorld®
Messe
Fachmesse
HERZLICH WILLKOMMEN!

Die CCW 2013 hat auch in ihrem 15. Jahr eindrucksvoll bewiesen, dass Sie der Branchentreffpunkt Nummer 1 in Europa ist: 7.500 Besucher profitierten von einem abwechslungsreichen Messeprogramm mit zahlreichen Highlights. Rund 250 anwesenden Sponsoren und Ausstellern, die ihre neuesten Lösungen und Produkte vorstellten und machen die CCW zu dem, was sie seit Jahren ist: Europas Leitveranstaltung für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center.

Nach der CCW ist vor der CCW – dieses Motto gilt auch jetzt wieder, denn die Vorbereitungen für die 16. CCW vom 18. – 20. Februar 2014 haben bereits begonnen.

 
 
Hier finden Sie einige Stimmen unserer Aussteller und Besucher zur CCW 2013:
 
 

„CCW – Branchentreff No1 in Europa“
Sabine Winterkamp

Voxeo Germany GmbH

 

„Die qualitative Weiterentwicklung der Multichannel Diskussionen war deutlich spürbar –
WELL DONE!“
Dirk Scholand

eGain Deutschland GmbH


„Gut organisiertes Event mit Garantie zu hochwertigen Kontakten"
Klaus Tophoven

Caseris GmbH


„Wie in jedem Jahr immer wieder gut“
Martin Vinke

arvato direct services Brandenburg

„Eine tolle Messe, die kein Player im CallCenter-Geschäft versäumen sollte“
Steffen Lötzsch
AOK PLUS

 
 
Die Ausstellungsbereiche der CCW sind:
  • Call Center-Ausrüster
    Headsets/Sprechgarnitueren, Mobiliar, Raumgestaltung
  • Call Center-Beratung
    Business Process Outsourcing, Organisation/Prozesse
  • Call Center-Dienstleister
    Fulfilment-Services/Logistik, Multilinguale Call Center, Offshoring, Telemarketing Dienstleister, Virtuelle Contact Center
  • Call Center-Lösungen
    ACD-/TK-Systeme, CTI-Lösungen, Dialer, E-Mail-Management, Helpdesk- und CRM-Software, Monitoring, Personaleinsatzplanung, Qualitätsmanagement, Self Service
  • Personal Management
    Personaldienstleistung und –beratung, Qualifizierung/Training, Zertifizierung
  • Serviceanbieter
    Adressanbieter und –verarbeitung, Servicerufnummern und Mehrwertdienste, TK und Internet
  • Vereinigungen/Medien
    Verbände, Verlage, Wirtschaftsförderungen
  • Specials
Partner & Sponsoren

Besuchen Sie führende Unternehmen der Branche!

 
Download

Alle Broschüren zur CCW auf einen Blick

 
Impressionen

CCW Impressionen und FilmZur Bildergalerie und zum Kurzfilm der CCW 2013.

 

 
Reden Sie mit ...

XING

XING

Twitter

 
 
 
Seminare Management Circle CallCenterWorld®