Für Einsteiger, aber auch fortgeschrittene CallCenterWorld-Besucher, bieten die Guided Tours eine Orientierungshilfe und verschaffen einen neutralen Einblick in die Vielfalt der ausstellenden Anbieter und Dienstleister. Ausgesuchte Experten, die allesamt Kenner des Marktes sind, führen Sie kostenfrei über die Messe und geben wertvolle Insidertipps.

Themen und Zeiten der Guided Tours 2013 finden Sie hier ab September 2012.