Call Center Manager 2010
Claudia Derkum und Rüdiger Ratte live aus New Orleans
0 min 44 sec
Manfred Stockmann
Präsident, Call Center Verband Deutschland e.V.
11. Juni 2010
0 min 12 sec
Phil Winters
Managing Partner, Peppers & Rogers Group
11. Juni 2010
0 min 15 sec
Markus Rebitzky
Geschäftsführer, Maincom Telemarketing Services GmbH,
ein Unternehmen der FAZ
11. Juni 2010
0 min 12 sec
Simone Fojut
Chefredakteurin Call Center Profi,
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
11. Juni 2010
0 min 29 sec
Thomas Gesing
Director Customer Care Miles & More, Deutsche Lufthansa AG
11. Juni 2010
0 min 23 sec
Thomas Hohlfeld
Geschäftsführender Gesellschafter, Ribbon & Partner
11. Juni 2010
0 min 18 sec
Alfons Livers
Head Customer Service Center, UBS AG
11. Juni 2010
0 min 48 sec
Joachim Priessnitz
Service Center Manager,
REWE-Großverbraucher-Service GmbH
11. Juni 2010
0 min 14 sec
Harry Wassermann
Vorsitzender des Vorstandes (CEO), SNT Deutschland AG
11. Juni 2010
0 min 10 sec
Robert Sluka
Stv. Vorsitzender des call-center-forum.at,
Leiter Call Center, ÖBB-Personenverkehr AG
Herbert H.P. Ferdinand
Geschäftsführer, DIREKTE TELE Marketing GmbH,
Stuttgarter Versicherungsgruppe
11. Juni 2010
0 min 13 sec
Jacqueline Strehlow
Produktmanager Managed Services, Deutsche Telekom AG
16. Juni 2010
0 min 15 sec
Diana-Camilla Matz
Head of Service Development and Support,
Sky Deutschland GmbH & Co. KG
16. Juni 2010
0 min 12 sec
Stephan Vincent Nölke
Geschäftsführer, comevis GmbH & Co. KG
16. Juni 2010
0 min 53 sec
Matthias Engler
Marketing Manager, fiebig+team GmbH
16. Juni 2010
0 min 14 sec
Christian Holl
Manager Services Industries, Germany Trade and Invest GmbH
16. Juni 2010
0 min 10 sec
Rückblick CallCenterWorld 2010
1 min 30 sec
Teilnehmerstimmen zur CallCenterWorld 2010
3 min 56 sec
Call Center Manager 2010
Claudia Derkum
Direktorin Operations, SNT Deutschland AG
10. Februar 2010
2 min 47 sec
Call Center Manager 2010
Rüdiger Ratte
Leiter Service Center, ADT Service Center GmbH
10. Februar 2010
1 min 55 sec
Call Center Manager 2010
Lars Sandte
Leiter Telesales, Camfil KG
10. Februar 2010
1 min 18 sec
Sven Gábor Jánszky
Trendforscher, Leiter, forward2business-ThinkTank
9. Februar 2010
8 min 36 sec
Nicolette Wuring
Founder, Customer M@nagement Services
9. Februar 2010
4 min 14 sec
Phil Winters
Managing Partner, Peppers & Rogers Group
9. Februar 2010
3 min 27 sec
Jens Bartusch
Manager Produkt- und Innovationsmanagement,
FRoSTA Tiefkühlkost GmbH
9. Februar 2010
2 min 34 sec
Sandra Stüve
Geschäftsführerin,
HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH
9. Februar 2010
1 min 38 sec
Lars Völkering
Leiter Produktmanagement Managed Services,
Deutsche Telekom AG
9. Februar 2010
1 min 37 sec
Trailer zur CallCenterWorld 2010
0 min 15 sec
Call Center Manager Deutschland 2009
Sven Herzberger
Leiter Operations Contact Services,
Neckermann.Contact Customer Services GmbH
9. Oktober 2009
0 min 50 sec
Call Center Manager Schweiz 2009
Alfons Livers
Head Customer Service Center,
UBS AG
9. Oktober 2009
0 min 41 sec
Call Center Manager Österreich 2009
Elke Schaffer
Vice President Business Contact Center, Customer Service,
T-Mobile Austria GmbH
9. Oktober 2009
0 min 35 sec