Kongressinhalte und Referentenstatements 2012
Noch 23 Tage bis zur CCW
Seien Sie live dabei!
CallCenterWorld 2012
Trailer zur CallCenterWorld 2012
Ein Einblick in den Seminartheater-Workshop
"Beschwerdemanagement ganz unbeschwert"
am 1. März 2012
0 min 34 sec
Stationen der CAt-Award Preisträger 2011
Call Center Manager 2011
CAt-Weihnachtsbäckerei 2011 -
Die CAt-Sieger lassen das Jahr beim Adventsbacken Revue passieren
3 min 20 sec
Call Center Manager 2011
CAt-Reise 2011 -
Die CAt-Sieger live aus dem Sümpfen von New Orleans
1 min 10 sec
Video-Grußworte des Kongress-Fachbeirats der CallCenterWorld 2012.
Jens Bormann
Geschäftsführender Gesellschafter, buw Holding GmbH
6. Mai 2011
0 min 07 sec
Herbert H.P. Ferdinand
Coach der Wirtschaft
Robert Sluka
Stv. Vorsitzender des call-center-forum.at,
Leiter Call Center, ÖBB-Personenverkehr AG
6. Mai 2011
0 min 29 sec
Verena Fink
Director Customer Focus, QVC Deutschland Inc. & Co. KG
6. Mai 2011
0 min 19 sec
Simone Fojut
Chefredakteurin Call Center Profi,
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
6. Mai 2011
0 min 24 sec
Thomas Hohlfeld
Geschäftsführender Gesellschafter, Ribbon & Partner
6. Mai 2011
0 min 06 sec
Susanne Justen
Head of Customer Service EMEA, Abbott Diabetes Care
6. Mai 2011
0 min 17 sec
Alfons Livers
Head Customer Service Center, UBS AG
6. Mai 2011
0 min 28 sec
Markus Rebitzky
Geschäftsführer, Maincom Telemarketing Services GmbH
6. Mai 2011
0 min 32 sec
Olav Strawe-Higuchi
Herausgeber TeleTalk, telepublic Verlag GmbH & Co. Medien KG
6. Mai 2011
0 min 35 sec
Phil Winters
Strategic Advisor, Peppers & Rogers Group
6. Mai 2011
0 min 21 sec
CallCenterWorld 2011
Hier kommen die Experten der CallCenterWorld 2011 zu Wort.
Rückblick CallCenterWorld 2011
Marcel Heinig
Extremsportler
Peter Bollenbeck
InVision Software AG
CAt-Award Sieger Schweiz
Francesco Canzano
Elektrizitätswerke des Kantons Zürich
CAt-Award Sieger Deutschland
Jens Marquardt
AWD GmbH
Claudia Derkum
ASV Direktmarketing GmbH
Dr. Axel Jockwer
HolidayCheck AG
Martina Tomaschowski
Attensity Europe GmbH
Tim Schuh
Sitel GmbH
Dr. Ralf Kogeler
walter services
Dr. Simon Juraschek
DDV
Dr. Hans-Jörg Bullinger
Fraunhofer Gesellschaft
Video-Grußworte der Referenten der CallCenterWorld 2011.
Thomas Dehler
Geschäftsführender Gesellschafter,
VALUE5 // Dialogmanagement GmbH
Video-Grußwort der Call Center Manager 2010
Call Center Manager 2010
Claudia Derkum und Rüdiger Ratte live aus New Orleans
0 min 44 sec
Video-Grußworte des Messebeirats der CallCenterWorld 2011.
Jacqueline Strehlow
Produktmanager Managed Services, Deutsche Telekom AG
16. Juni 2010
0 min 15 sec
Diana-Camilla Matz
Head of Service Development and Support,
Sky Deutschland GmbH & Co. KG
16. Juni 2010
0 min 12 sec
Stephan Vincent Nölke
Geschäftsführer, comevis GmbH & Co. KG
16. Juni 2010
0 min 53 sec
Matthias Engler
Marketing Manager, fiebig+team GmbH
16. Juni 2010
0 min 14 sec
Christian Holl
Manager Services Industries, Germany Trade and Invest GmbH
16. Juni 2010
0 min 10 sec
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